Tuxtla Gutiérrez
Con la finalidad de crear un marco normativo acorde a la dinámica turística del estado, que regule la actividad turística y garantice a las y los visitantes la calidad y seguridad en los servicios contratados, la Secretaría de Turismo de Chiapas realiza el Foro de Análisis de la Normativa Vigente en Materia de Turismo, en los municipios de Palenque, Comitán de Domínguez, San Cristóbal de Las Casas, Tapachula y Tuxtla Gutiérrez.
Entre los objetivos que pretende atender la nueva Ley de Turismo del Estado Chiapas se encuentra el de instrumentar políticas y acciones que permitan la modernización del marco jurídico que rige la actividad en el estado, a fin de apuntalar las actividades de los destinos con vocación turística, de acuerdo con la realidad de la entidad, y con el firme propósito de satisfacer eficazmente las necesidades y expectativas de la población.
Es por ello que la unidad de Asuntos Jurídicos de la Secretaría de Turismo trabaja en la confección de un ordenamiento jurídico innovador en el país, que consiste en la mediación y conciliación, en donde se atenderán de manera ágil y expedita los conflictos suscitados entre los turistas; la verificación y vigilancia, que se basan en la creación de un programa permanente para que observen la Ley General de Turismo y las normas oficiales mexicanas que regulan el sector.
Como parte esencial del Foro, que concluye este 25 de marzo en la capital chiapaneca, se trata el procedimiento administrativo que permite la regulación de los actos en que se concreta la actuación administrativa de la actividad turística del estado, fijándose objetivos y metas a lograr, con temas de turismo y medio ambiente, turismo y economía, turismo, cultura y gastronomía, turismo accesible e incluyente y regulación turística.
Las mesas de trabajo se llevan acabo con el empresariado del sector turístico, académicos y expertos en el tema, así como el público en general, con el propósito de generar sinergias entre gobierno y ciudadanía, que permitan la regulación y calidad en los servicios turísticos.
